this post was submitted on 23 Jul 2023
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Die Abmeldung vom Deutschlandticket ist das user-unfreundlichste, was es bei den Abo-modellen zur Zeit gibt. Man kann zwar per Handy eins abschließen, aber für die Abmeldung bekommt man erst einmal einen Brief geschickt, dessen code man entweder scant oder in eine URL eingibt. Der Prozess ist sowohl für jung als auch alt übertrieben kompliziert gemacht. Der Verbraucherschutz könnte auch mal drüberschauen.
Es gibt nicht die eine Abmeldung vom Deutschlandticket, das kommt auf den Anbieter an, bei dem man es gebucht hat.
Und generell gilt, was man online abschließen kann, muss man auch online wieder kündigen können (auch wenn der Anbieter einem das vielleicht nicht auf die Nase bindet). Mittlerweile ist soweit ich weiß auch ein Link zur Kündigung auf der Startseite vorgeschrieben, in der Regel ist der im Seitenfuß.
Das "Faire-Verbraucherverträge-Gesetz" gibt es seit März 2022. Das wird hier von vielen regionalen Verkehrsgesellschaften massiv gebogen und evtl. an einigen Stellen stellen sogar gebrochen. Aber ist halt schwierig, wenn die Abmeldung nicht überall gleich aussieht. Mein Beispiel sind z.b. die M-apps. Desaströs