this post was submitted on 17 Nov 2023
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Wäre doch schon schön, wenn die Anbieter Ihre Bestandskunden automatisch den Neukunden gleichstellen. Technisch sicher kein großer Aufwand, bei Preiserhöhungen gehts ja auch.
Ist ein Grund, warum ich gerade meinen Strom- und Gasanbieter komplett wechsle. Im Prinzip renne ich nicht jedem Cent hinterher und wechsle nicht ständig, aber wenn mein Anbieter die Preise wegen der allgemeinen Lage erhöht hat, dann später aber die Neukundentarife wieder günstiger anbietet und dabei nicht auf die Idee kommt, das auch für Bestandskunden anzubieten, auch nicht auf Papier per Post, sondern nur indem ich mich selbst komplett drum kümmern müsste, inkl. der Feststellung, dass der gleichnamige Tarif bei Neuabschluss deutlich günstiger ist, dann kann ich auch gleich komplett wechseln. Pech gehabt, ich könnte noch sein Kunde sein, jetzt kriegt ein anderer mein Geld.